第四章 晨会（2/2）

主要是晚上值班，睡着了，三声不一定能醒来。

所以大家晚班休息一般都在12：00之后，起床也挺早，不是特别日子，大家都能安全的度过一个班次。

如果遇上风雨之夜那么就惨了，肯定有线路停电。

还有催费之后的日子，主要是欠费停电的用户，无论他们何时回家，发现没停电，电话打来开口就是骂，他才不管为什么会停电呢。

会议结束之时，李大姐又传达了一则通知。

“接政府通知，老市区市政路灯工程改造，下周起上午6：00-8：00要对该线路进行停电辅助施工，为期一周。”

李班长转头又说道，“今天值班人员要做好录音工作，做好通知企业和大用户停电信息，并做好相关解释工作。”

看了看大家，不放心的又说道：“一定要耐心，用户要发牢骚就听着，千万不要和用户发生语言冲突，尽量做好安抚工作。”

李班长还煞费苦心的对人员做了重新分配。

自服务热线自投入运行以来，用户的需求越来越多，越来越具体。

而工作的要求也越来越高。面对用户她们马虎不得。

会议在李班长严肃的训斥下结束，主要是因为一些同志的心态还没有调整好。

江妍和周旋今天并没有被安排值班。

两人默契的看了看对方，和同事们打完招呼。

决定上街逛逛，毕竟最近太忙了，都没有添置衣服。

听说西街新开了一家服装店，衣服款式还不错。时间充足的她们就步行向西街走去。

这条街去年才开发，一年的时间，就开了不少的店。饮食、美容、日用、化妆品、衣服等等各种各样的产品就已经一应俱全了。

不长的街道，商品却是琳琅满目。